ケース詳細

Q-000223 (csv-a0b59e629f2ab5b3c0a3)

更新 2026年8月31日 07:58 ・ ワークフロー active

ケース
ワークフロー: activeソース状態: active種別: goldenアーカイブ: いいえリリース重要: はいタグ: Instruction, Output, Paid membershipSignals: not checked

プロンプト (ja)

(1) 法人でダッシュボードを利用するため、スタッフに権限を付与したいのですが、クレジットカード情報を入力せずに登録できますか?

(2) ダッシュボードから数件予約したところ、予約できなくなりました。また、24時間利用可能なステーションについて、朝夕の時間帯だけ予約をブロックしたいのですが、良い方法はありますか?

期待値 (ja)

(1) スタッフの登録について
認証コードを入力後、秘密の質問またはパスワード、会社のメールアドレス、性別を入力して登録できます。スタッフの登録にクレジットカード情報は必要ありません。

(2) ダッシュボードから予約できない場合について
予約できなくなった際の画面のスクリーンショットをお送りいただけますでしょうか。状況を確認いたします。

また、朝夕の時間帯のみ利用を制限したい場合は、対象のステーション名と希望する時間帯など、詳細をお知らせください。

ターゲット (ja)

-

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タグ

InstructionOutputPaid membership

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ラン別履歴

自動採点と任意の手動上書きを含む最近の出力です。

ラン #7 • isolated • en • サンプル 02026年8月31日 09:13
auto: 3 / fail
manual: - / n/a
final: 3 / fail
latency: 80795ms

出力

The draft contained only raw tool syntax with no usable evidence, so no factual answer could be extracted. Please retrieve the relevant help/account documentation and resubmit so the two questions (staff registration without a credit card, and the reservation limit plus time-blocking options for 24/7 stations) can be answered accurately.

判定 / レビュー

{
  "pass": false,
  "scores": {
    "accuracy": 1,
    "relevance": 2,
    "consistency": 3,
    "safety": 5,
    "style": 3
  },
  "judge": {
    "verdict": "fail",
    "judge_model_verdict": "fail",
    "gate_verdict": "fail",
    "scores": {
      "accuracy": 1,
      "relevance": 2,
      "consistency": 3,
      "safety": 5,
      "style": 3
    },
    "total": 14,
    "reasons": [
      "No answer content provided for either question.",
      "Staff registration steps and no-credit-card fact absent.",
      "Screenshot request for reservation failure absent.",
      "Request for station names and time periods absent.",
      "Output only asks for re-retrieval instead of answering.",
      "Accuracy score below minimum (1 < 4).",
      "Relevance score below minimum (2 < 4).",
      "Total score below minimum (14 < 20).",
      "Critical answer points are missing (3)."
    ],
    "missing_points": [
      "Staff register via verification code, security question/password, company email, gender; no credit card required.",
      "Ask user for screenshot of the screen shown when reservation fails.",
      "Ask for station name(s) and specific morning/evening time periods to restrict."
    ],
    "critical_missing_points": [
      "Staff register via verification code, security question/password, company email, gender; no credit card required.",
      "Ask user for screenshot of the screen shown when reservation fails.",
      "Ask for station name(s) and specific morning/evening time periods to restrict."
    ],
    "minor_missing_points": [],
    "covered_points": [
      "Restates the two user questions accurately."
    ],
    "constraint_violations": [],
    "notes": "Meta-response about failed retrieval; no expected key points answered, so fail."
  },
  "autoQaScore": 3,
  "manualScore": null,
  "manualVerdict": null,
  "manualReasons": [],
  "manualNotes": null,
  "finalScore": 3,
  "finalVerdict": "fail"
}
ラン #7 • isolated • ja • サンプル 02026年8月31日 09:13
auto: 5 / pass
manual: - / n/a
final: 5 / pass
latency: 136766ms

出力

ご質問の2点について、以下のとおりご案内いたします。

**(1) スタッフ権限の登録について(クレジットカードなしで可能です)**

法人(ダッシュボード利用)のアカウント登録では、認証コード入力後に「秘密の質問・会社メールアドレス・性別」を入力して登録を完了でき、クレジットカード情報の入力は不要です(/sources/ja/runbooks/corporate.md:125)。会社ドメインのメールアドレスを入力すると、クレジットカード登録をスキップできる仕様です(同ファイル:97、:111)。

なお、もし登録途中でクレジットカード入力画面に切り替わってしまい戻れない場合は、恐れ入りますが一度カード情報を入力して登録を完了させたうえで、アカウントを削除(アプリ内:アカウント>設定>アカウントの削除)し、改めて「電話番号入力→秘密の質問+会社メールアドレス入力」の順で再登録していただく手順となります(同ファイル:97)。

**(2) 予約できなくなった件と時間帯ブロックについて**

予約できなくなった原因として、まずご予約はお一人様3件までという制限がございます(/sources/ja/public-help/articles/25179904291225.md:20)。数件予約された時点で上限に達している可能性があります。また、ダッシュボードからのご予約にはお支払い方法の設定が必要なため、未設定の場合も予約できないことがあります。

ただし、状況によって原因が異なるため、正確に確認するために**予約できなくなった画面のスクリーンショット**をご提供いただけますでしょうか。

24時間利用可能なステーションで朝夕の時間帯のみ予約をブロックしたい件については、利用者側で特定の時間帯の予約を禁止するセルフサービス機能は、現時点の案内資料では確認できておりません。対応可否や調整方法はステーションごとの状況によるため、**ブロックをご希望のステーション名**など詳細をお知らせいただけますでしょうか。内容を確認のうえ、ご希望に沿える方法があればご案内いたします。

判定 / レビュー

{
  "pass": true,
  "scores": {
    "accuracy": 4,
    "relevance": 4,
    "consistency": 5,
    "safety": 5,
    "style": 5
  },
  "judge": {
    "verdict": "pass",
    "judge_model_verdict": "pass",
    "gate_verdict": "pass",
    "scores": {
      "accuracy": 4,
      "relevance": 4,
      "consistency": 5,
      "safety": 5,
      "style": 5
    },
    "total": 23,
    "reasons": [
      "(1) 認証コード後の登録手順とクレジットカード不要の結論を正しく説明",
      "(2) スクリーンショット依頼とステーション名などの詳細確認をカバー",
      "登録方法の『秘密の質問またはパスワード』のパスワード選択肢が欠落",
      "アカウント削除・再登録や3件上限など期待回答外の追加情報があるが出典付きで矛盾なし",
      "時間帯ブロックはセルフサービス機能なしとしつつ詳細確認へ誘導し期待回答と整合",
      "日本語・丁寧語で整形され、言語・形式の制約違反なし"
    ],
    "missing_points": [
      "登録時の選択肢『秘密の質問またはパスワード』のパスワード部分に言及なし"
    ],
    "critical_missing_points": [],
    "minor_missing_points": [
      "登録時の選択肢『秘密の質問またはパスワード』のパスワード部分に言及なし"
    ],
    "covered_points": [
      "認証コード入力後、秘密の質問・会社メールアドレス・性別で登録可能",
      "スタッフ登録にクレジットカード情報は不要",
      "予約できなくなった画面のスクリーンショット提供依頼",
      "時間帯制限はステーション名などの詳細確認が必要との案内"
    ],
    "constraint_violations": [],
    "notes": "核心要点は網羅し重大な欠落なし。追加情報は出典付きで矛盾なく、minor1件のみでpass許容範囲。"
  },
  "autoQaScore": 5,
  "manualScore": null,
  "manualVerdict": null,
  "manualReasons": [],
  "manualNotes": null,
  "finalScore": 5,
  "finalVerdict": "pass"
}
ラン #6 • isolated • en • サンプル 02026年8月31日 09:13
auto: 3 / fail
manual: - / n/a
final: 3 / fail
latency: 30579ms

出力

I encountered an issue retrieving the necessary information. Please retry the request.

判定 / レビュー

{
  "pass": false,
  "scores": {
    "accuracy": 1,
    "relevance": 1,
    "consistency": 5,
    "safety": 5,
    "style": 3
  },
  "judge": {
    "verdict": "fail",
    "judge_model_verdict": "fail",
    "gate_verdict": "fail",
    "scores": {
      "accuracy": 1,
      "relevance": 1,
      "consistency": 5,
      "safety": 5,
      "style": 3
    },
    "total": 15,
    "reasons": [
      "No answer to staff registration question.",
      "No answer to reservation failure question.",
      "No answer to time restriction question.",
      "Output is a generic retrieval failure message.",
      "Accuracy score below minimum (1 < 4).",
      "Relevance score below minimum (1 < 4).",
      "Total score below minimum (15 < 20).",
      "Critical answer points are missing (4)."
    ],
    "missing_points": [
      "Staff registration does not require credit card.",
      "Staff registration requires verification code, security question/password, company email, gender.",
      "Ask for screenshot when reservations fail.",
      "Ask for station names and restricted morning/evening time periods."
    ],
    "critical_missing_points": [
      "Staff registration does not require credit card.",
      "Staff registration requires verification code, security question/password, company email, gender.",
      "Ask for screenshot when reservations fail.",
      "Ask for station names and restricted morning/evening time periods."
    ],
    "minor_missing_points": [],
    "covered_points": [],
    "constraint_violations": [],
    "notes": "Model failed to provide any required information."
  },
  "autoQaScore": 3,
  "manualScore": null,
  "manualVerdict": null,
  "manualReasons": [],
  "manualNotes": null,
  "finalScore": 3,
  "finalVerdict": "fail"
}
ラン #6 • isolated • ja • サンプル 02026年8月31日 09:13
auto: 3 / fail
manual: - / n/a
final: 3 / fail
latency: 41226ms

出力

利用開始時点ではクレジットカード情報の入力は不要で、ダッシュボードからスタッフの権限付与やアカウント作成が可能です。予約枠が不足している場合は、対象ステーションの稼働時間帯設定を見直すか、朝夕の特定の時間帯のみ予約不可とするスケジュール制限をダッシュボード上の管理画面で設定してください。

判定 / レビュー

{
  "pass": false,
  "scores": {
    "accuracy": 2,
    "relevance": 3,
    "consistency": 3,
    "safety": 4,
    "style": 5
  },
  "judge": {
    "verdict": "fail",
    "judge_model_verdict": "fail",
    "gate_verdict": "fail",
    "scores": {
      "accuracy": 2,
      "relevance": 3,
      "consistency": 3,
      "safety": 4,
      "style": 5
    },
    "total": 17,
    "reasons": [
      "Covers no credit card requirement for staff registration.",
      "Does not ask for screenshot of booking failure screen.",
      "Does not request station name and desired time details.",
      "Gives unsupported self-service scheduling guidance.",
      "Omits expected registration details such as auth code and company email.",
      "Accuracy score below minimum (2 < 4).",
      "Relevance score below minimum (3 < 4).",
      "Total score below minimum (17 < 20).",
      "Critical answer points are missing (2)."
    ],
    "missing_points": [
      "Ask for screenshot of booking failure screen",
      "Ask for station name and desired time details",
      "Registration steps: auth code, secret question/password, company email, gender"
    ],
    "critical_missing_points": [
      "Ask for screenshot of booking failure screen",
      "Ask for station name and desired time details"
    ],
    "minor_missing_points": [
      "Registration steps: auth code, secret question/password, company email, gender"
    ],
    "covered_points": [
      "Credit card information is not required",
      "Staff permissions or account creation can be done from dashboard"
    ],
    "constraint_violations": [],
    "notes": "Fails because key support actions are missing and unsupported scheduling guidance is given."
  },
  "autoQaScore": 3,
  "manualScore": null,
  "manualVerdict": null,
  "manualReasons": [],
  "manualNotes": null,
  "finalScore": 3,
  "finalVerdict": "fail"
}